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WESWOO 如何帮你处理批发业务

客户自助,销售跟进

客户按约定价格自助下单,销售继续处理报价、代客下单和例外订单。

  • 企业客户能自助下单,销售继续跟进

  • 每个客户看到自己的商品和价格

  • 采购单号、订单和付款状态放在一处查看

  • 不同市场和采购地点使用各自规则

企业采购场景

把约定的采购规则做进商城

从登录、看价到下单和付款,客户能自助完成,销售保留需要人工处理的部分。

公司账户
采购地点
成员角色

不同公司客户登录后看到自己的账户和采购地点

  • 客户登录后看到对应的联系人、地址和结账规则。
  • 客户和旧订单记录归到对应账户,销售查得到历史。
  • 销售只看自己负责的客户,不必把全部资料发给每个人。
企业目录
目录范围
客户价格

让每个客户看到自己的商品和价格

  • 不同批发客户看到约定的商品和价格。
  • 按起订量和采购数量显示约定价格。
  • 复杂客户定价先核对当前 Shopify 套餐能否承载。
采购审批
提交 审批 下单

示例:采购负责人提交采购单,按约定账期进入订单。

采购单、账期和订单审批对得上

  • 企业客户提交采购单号,按约定账期下单。
  • 客户可以在账户中复购、查看订单和付款状态。
  • 订金、部分付款等付款方式,按实际采购流程和当前套餐评估。
服务范围

按采购需求安排服务

客户自助采购

客户可自助查看订单、发票、地址和采购状态。

项目范围

把常买商品、约定价格和历史订单放进客户账户,方便老客户再次补货。

持续维护

跟进采购账户和报价问题,调整已确认的内容。

开始咨询
  • 采购流程盘点
  • 管理商品与企业目录
  • 查看订单与采购状态

客户分组与订单协作

适合需要客户分组、订单审批和现有系统协作的团队。

项目范围

不同客户看到不同价格和内容,订单按约定方式进入处理。

持续维护

处理采购提醒遗漏和订单异常,让销售知道下一步跟进什么。

开始咨询
  • 客户分组与价格规则
  • 审批、提醒与订单处理
  • 导入原有客户和采购记录
  • 管理商品与企业目录
  • 现有订单或财务系统协作

复杂采购场景

复杂目录、区域价格和多币种采购先确认可行范围。

项目范围

先让客户看到正确的目录、价格和采购规则。

持续维护

核对订单状态和履约信息,新增采购规则先测试再使用。

开始咨询
  • 按客户规则配置价格与目录
  • 订单状态与现有系统协作
  • 客户和订单资料保持清楚
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订单与履约衔接

下单以后,发货也要接上

商城收到订单后,我们可对接你现有的订单或仓储系统,减少重复录单;销售查发货进度,也不用逐笔去问仓库。具体同步内容按现有系统确认。

订单到发货 谁处理订单一目了然

Shopify 订单

客户采购信息

现有订单系统

订单处理

履约团队

发货状态

批发业务场景示例

从公司账户到订单状态

账户与采购地点
目录与价格规则
订单审核与发货状态
采购场景示例 示例

公司账户 · 目录价格 · 采购审批 · 订单状态

这些批发业务适合放到 Shopify

让客户自己查价、下单和查订单,销售保留报价与例外处理。

  • 批发与经销网络
  • 企业采购门户
  • B2B 与 DTC 混合店铺
  • 需要和现有订单或财务系统协作的团队
上线验收

上线前,先试着下一单

示例:不同公司和采购地点登录后,看到正确的联系人、地址、税务和账户信息。

公司账户

登录后看到正确账户

账户

示例:客户看到约定商品、价格、起订量和折扣,目录不会叠加出错。

目录价格

商品与价格是否正确

目录

示例:从快速订购到采购单号、账期、审核和付款状态,走一遍完整采购订单。

订单流程

采购订单是否走通

订单

示例:订单状态没有更新或出现重复记录时,销售知道去哪里查看并继续跟进。

系统集成

订单状态是否可追踪

集成

常见问题

批发商城常见问题

客户看到什么价格、谁能下单、订单怎样审批,以及状态在哪里查看。

不一定。公司账户、B2B 目录、数量规则、阶梯价、Net 账期和采购单号的支持范围要看当前 Shopify 套餐与配置;如果需要更复杂的公司级目录、订金、部分付款或深度结账定制,再核对是否需要 Shopify Plus。

可以。混合店铺可共用商品、库存和订单后台,同时按公司、地点和 B2B 市场提供不同价格与购买规则;税务、支付、库存和客服的实际处理要按现有业务确认。

可以按业务配置可售商品、专属价格、最小量、最大量、增量和数量价格分段;目录数量和分配方式要先核对当前套餐,复杂客户级定价按实际场景评估。

账期、采购单号和订单审批可按业务安排;订金、部分付款或按履约批次收款,要结合当前 Shopify 方案和付款流程核对。我们会先对照采购与财务场景,再确定能直接配置的部分和需额外评估的部分。

联系团队

把客户价格和采购流程发来

对照账户、价格、审批和订单状态,看客户能自行完成哪些动作。

  • 批发与零售需要共用后台时,我们先检查现有商品、库存和销售规则,再安排合适的店铺结构。

  • 销售团队仍可介入报价、代客下单和关键客户服务。

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