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WESWOO 如何幫你處理批發業務

客戶自助,銷售跟進

客戶按約定價格自行下單,銷售繼續處理報價、代客下單和例外訂單。

  • 企業客戶可自行下單,銷售繼續跟進

  • 每個客戶看到自己的商品和價格

  • 採購單號、訂單和付款狀態放在一處查看

  • 不同市場和採購地點使用各自規則

企業採購場景

把約定的採購規則做進商店

由登入、查看價格到下單和付款,客戶可自行完成,銷售保留需要人工處理的部分。

公司帳戶
採購地點
成員角色

不同公司客戶登入後看到自己的帳戶和採購地點

  • 客戶登入後看到對應的聯絡人、地址和結帳規則。
  • 客戶和舊訂單記錄歸到對應帳戶,銷售查得到歷史。
  • 銷售只查看自己負責的客戶,不必把全部資料發給每個人。
企業目錄
目錄範圍
客戶價格

讓每個客戶看到自己的商品和價格

  • 不同批發客戶看到約定的商品和價格。
  • 按起訂量和採購數量顯示約定價格。
  • 複雜客戶定價先核對現有 Shopify 方案能否承載。
採購審批
提交 審批 下單

示例:採購負責人提交採購單,按約定帳期進入訂單。

採購單、帳期和訂單審批對得上

  • 企業客戶提交採購單號,按約定帳期下單。
  • 客戶可以在帳戶中再次採購、查看訂單和付款狀態。
  • 訂金、部分付款等付款方式,按實際採購流程和現有方案評估。
服務範圍

按採購需要安排服務

客戶自行採購

客戶可自行查看訂單、發票、地址和採購狀態。

項目範圍

把常買商品、約定價格和歷史訂單放進客戶帳戶,方便舊客戶再次補貨。

持續維護

跟進採購帳戶和報價問題,調整已確認的內容。

開始諮詢
  • 採購流程盤點
  • 管理商品與企業目錄
  • 查看訂單與採購狀態

客戶分組與訂單協作

適合需要客戶分組、訂單審批和現有系統協作的團隊。

項目範圍

不同客戶看到不同價格和內容,訂單按約定方式進入處理。

持續維護

處理採購提醒遺漏和訂單異常,讓銷售知道下一步跟進甚麼。

開始諮詢
  • 客戶分組與價格規則
  • 審批、提醒與訂單處理
  • 匯入原有客戶和採購記錄
  • 管理商品與企業目錄
  • 現有訂單或財務系統協作

複雜採購場景

複雜目錄、區域價格和多貨幣採購先確認可行範圍。

項目範圍

先讓客戶看到正確的目錄、價格和採購規則。

持續維護

核對訂單狀態和履約資訊,新增採購規則先測試再使用。

開始諮詢
  • 按客戶規則配置價格與目錄
  • 訂單狀態與現有系統協作
  • 客戶和訂單資料保持清晰
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訂單與履約銜接

下單以後,發貨也要接上

商城收到訂單後,我們可對接你現有的訂單或倉儲系統,減少重複輸入;銷售查出貨進度,也不用逐筆去問倉庫。具體同步內容按現有系統確認。

訂單到出貨 誰處理訂單一目了然

Shopify 訂單

客戶採購資訊

現有訂單系統

訂單處理

履約團隊

出貨狀態

批發業務場景示例

由公司帳戶到訂單狀態

帳戶與採購地點
目錄與價格規則
訂單審核與出貨狀態
採購場景示例 示例

公司帳戶 · 目錄價格 · 採購審批 · 訂單狀態

這些批發業務適合放到 Shopify

讓客戶自行查價、下單和查訂單,銷售保留報價與例外處理。

  • 批發與經銷網絡
  • 企業採購入口
  • B2B 與 DTC 混合店舖
  • 需要和現有訂單或財務系統協作的團隊
上線驗收

上線前,先試着下一單

示例:不同公司和採購地點登入後,看到正確的聯絡人、地址、稅務和帳戶資訊。

公司帳戶

登入後看到正確帳戶

帳戶

示例:客戶看到約定商品、價格、起訂量和折扣,目錄不會重疊出錯。

目錄價格

商品與價格是否正確

目錄

示例:由快速訂購到採購單號、帳期、審批和付款狀態,走一遍完整採購訂單。

訂單流程

採購訂單是否走通

訂單

示例:訂單狀態沒有更新或出現重複記錄時,銷售知道到哪裡查看並繼續跟進。

系統整合

訂單狀態是否可追蹤

整合

常見問題

批發商店常見問題

客戶看到甚麼價格、誰可以下單、訂單怎樣審批,以及狀態在哪裡查看。

不一定。公司帳戶、B2B 目錄、數量規則、階梯價、Net 帳期和採購單號的支援範圍要視乎現有 Shopify 方案與設定;如果需要更複雜的公司級目錄、訂金、部分付款或深度結帳定制,再核對是否需要 Shopify Plus。

可以。混合店舖可共用商品、庫存和訂單後台,同時按公司、地點和 B2B 市場提供不同價格與購買規則;稅務、支付、庫存和客服的實際處理要按現有業務確認。

可以按業務配置可售商品、專屬價格、最小量、最大量、增量和數量價格分段;目錄數量和分配方式要先核對現有方案,複雜客戶級定價按實際場景評估。

帳期、採購單號和訂單審批可按業務安排;訂金、部分付款或按履約批次收款,要結合現有 Shopify 方案和付款流程核對。我們會先對照採購與財務場景,再確定可直接配置的部分和需額外評估的部分。

聯絡團隊

把客戶價格和採購流程發來

對照帳戶、價格、審批和訂單狀態,查看客戶可以自行完成哪些動作。

  • 批發與零售需要共用後台時,我們先檢查現有產品、庫存及銷售規則,再安排合適的網店結構。

  • 銷售團隊仍可介入報價、代客下單和關鍵客戶服務。

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